Школа управлінця

Програма професійної підготовки для керівників середньої ланки
«Школа управлінця»

  • 3-6-9 місяців
  • 2 раза на тиждень по 2 навчальні години
Це навчання — про системний апгрейд управлінських навичок

Програма побудована як модульний курс, що охоплює ключові управлінські напрями — від стратегічного мислення до переговорів, від адаптивного лідерства до роботи зі змінами та штучним інтелектом. Вона складається з трьох рівнів складності: базового, up-level та PRO.

Чому саме ця програма?

Побудована на реальних запитах — сформована з практичного досвіду роботи з управлінськими командами та запитів бізнесу.

Підлаштована під ритм керівника — короткі сесії (2 рази на тиждень по 2 години), які легко інтегруються в напружений графік.

Все онлайн і наживо — програма проходить повністю онлайн у форматі живих зустрічей з тренером. Немає записів замість навчання, лише реальна робота й залучення.

Лише практичні інструменти — кожен модуль містить прикладні методики, які одразу можна використовувати в роботі. Жодної «води», лише те, що працює.

Blended learning — учасники отримують не лише живу взаємодію з тренером, а й підтримку в Telegram-чаті, короткі матеріали, саммарі, практичні завдання між модулями.

Результати навчання

Після проходження програми ви:

Отримаєте комплексний набір сучасних управлінських навичок

Стратегічне мислення, управління змінами, переговори, лідерство, робота з конфліктами та розвиток команди.

Підвищите операційну ефективність управління

Освоїте інструменти персонального та командного тайм-менеджменту, системи управління та контролю задачами, ефективне делегування і планування.

Розвинете навички ефективної командної взаємодії

Навчитеся вибудовувати продуктивні комунікації, домовлятися, працювати з конфліктами та знаходити рішення, які підтримують командну співпрацю.

Посилите особисту та командну ефективність як лідер

Сформуєте власний стиль управління, навчитеся мотивувати та надихати команду, використовувати інструменти розвитку людей для досягнення спільних цілей.

Модуль 1

Базові управлінські навички

  • Тривалість: 12 тижнів (по 2 заняття на тиждень, кожне по 2 години)
Тиждень 1: Стратегічне мислення керівника
  • Складові стратегічного мислення та підходи до його розвитку
  • Робота з інформаційними джерелами: візійні документи, карти трендів, стратегічні припущення
  • Інтеграція стратегічного мислення у повсякденну управлінську практику
  • Типологія DISC: базові характеристики чотирьох психотипів
  • Поведінкові маркери для зчитування типу особистості
  • Застосування в роботі з командою, клієнтами та партнерами
  • Мотивація співробітників залежно від психотипу
  • Переговори та конфлікти з різними типами поведінки
  • Побудова адаптивних моделей взаємодії
  • Зворотний зв’язок високої якості: техніки та практика
  • Алгоритм зустрічей один-на-один
  • Індивідуальні плани розвитку співробітників + коучинговий підхід у комунікації
  • Планування та контроль як управлінські функції
  • Гнучко-жорстка модель планування
  • Три горизонти планування: місяць, тиждень, день
  • Інструменти проміжкового контролю (канбан, таблиці задач, діаграми Ганта)
  • Модель Херсі-Бланшара: рівні зрілості співробітників
  • Вибір стилю управління під рівень розвитку працівника
  • Практика застосування ситуаційного підходу
  • Делегування в контексті ситуаційного лідерства
  • Врахування психотипу та рівня зрілості при розподілі задач
  • Інструменти контролю делегованих задач
  • Підходи до впровадження змін (ADKAR, Kotter, ситуативні моделі)
  • Стратегія комунікації змін
  • Робота зі спротивом та залучення команди
  • Як працюють нейромережі: базовий алгоритм
  • Створення та запуск AI-асистентів під задачі керівника
  • Практика: налаштування персонального AI-помічника
  • Вплив рівня енергії на стиль керування та команду
  • Самодіагностика: інструменти та тести
  • Практики підвищення життєстійкості та енергетичного балансу

Модуль 2

Переговорний практикум і робота з конфліктами

  • Тривалість: 12 тижнів (по 2 заняття на тиждень, кожне по 2 години)
Тиждень 1: Основи переговорного процесу
  • Переговори як управлінська навичка
  • Стратегії, інструменти, моделі переговорів
  • Гарвардська модель переговорів: принципи та етапи
  • Робота з інтересами сторін
  • Чек-листи для підготовки до переговорного процесу
  • Визначення інтересів та потреб сторін
  • Побудова аргументації
  • Формування альтернатив
  • 7 типів ситуацій з асиметрією влади
  • Стратегії поведінки в умовах дисбалансу
  • BATNA/WATNA, робота з асиметрією влади
  • Активне слухання, емпатія, уточнення
  • Резюмування та перефразування
  • Побудова переконливої аргументації
  • Структурування повідомлень у переговорах
  • Моделювання переговорних кейсів
  • Застосування навичок у рольових вправах
  • Зворотний зв'язок та розбір ситуацій
  • Типологія складних клієнтів
  • Деескалація напруги в комунікації
  • Алгоритм проведення «незручних» переговорів
  • Види конфліктів та джерела напруги
  • Технології картографії конфлікту
  • Аналіз кейсів
  • Стадії ескалації (драбина ескалаціі за Ф. Глазлом)
  • Поведінкові маркери на різних етапах
  • Специфіка конфліктів на різних фазах
  • Трикутник «сила – право – інтерес»
  • Стратегії поведінки в конфлікті
  • Вибір інструменту врегулювання конфлікту в залежності від стадіі ескалаціі
  • Переговорні симуляції з конфліктних кейсів
  • Застосування технік деескалації
  • Зворотний зв’язок
  • Емоційно складні клієнти та колеги
  • Як знижувати напругу в емоційно складних ситуаціях
  • Практики мікроінтервенцій
  • Техніки швидкого відновлення
  • Когнітивні викривлення під час стресових перемовин
  • Профілактика професійного виснаження

Модуль 3

Переговорний практикум і робота з конфліктами

Системне та сценарне мислення керівника (4 зустрічі)

Ключові теми:

  • Стратегічне бачення та архітектура візії
  • Робота з трендами як джерелом стратегічних рішень
  • Сценарне прогнозування в умовах невизначеності
  • Стратегічні фреймворки як інструменти прийняття рішень

Фреймворки, які будуть розглянуті

  • Архітектура візії та каскадування KPI
  • Мапування трендів та сценарне планування
  • Хвиля трендів
  • Мапування Вардлі

Ключові теми:

  • Робота з інформацією та управлінськими гіпотезами
  • Когнітивна зрілість керівника
  • Прийняття рішень у складності та невизначеності
  • Управління ризиками та сліпими зонами

Фреймворки, які будуть розглянуті

  • Домени прийняття управлінських рішень в різних контекстах
  • Виявлення невидимих припущень
  • Фреймворк наслідки-причини
  • Структурування факторів впливу
  • Прогнозування сценаріїв провалу до старту
  • Аналіз вартості управлінських помилок

Ключові теми:

  • Стратегія інновацій у розвитку бізнесу
  • Робота з гіпотезами та експериментами
  • Інновації в бізнес-моделі компанії
  • Організаційна архітектура інновацій
  • Архітектура інноваційної системи компанії

Фреймворки, які будуть розглянуті

  • Модель трьох горизонтів розвитку бізнесу
  • Стратегічна модель вибору напрямків — Where to Play / How to Win Framework
  • Картування припущень
  • Дорожня карта експериментів
  • MVP - мінімально життєздатний продукт
  • 10 типів інновацій у бізнесі
  • Портфель інновацій
  • Система управління інноваціями

Тренери

Насирова Світлана
Бізнес консультантка зі стратегічного маркетингу і розвитку бізнесу.
Ведуча стратегічних і командних сесій PHD, MBA.
Спеціалізація в тренінгах - стратегії масштабування і розвитку бізнесу, стратегічне мислення, розвиток управлінських навичок
Михайлова Ірина
Бізнес-тренерка, коуч ECF.
Авторка метода впровадження організаційних змін «Технологія Змін" бізнес консультантка з питань маркетингу і продажів.
Спеціалізація в тренінгах - управління змінами в компанії, розвиток управлінських навичок керівників
Ольга Маліхатко
Експертка з проєктного менеджменту, фандрейзингу, грантрайтингу, бізнес-планування і стратегічного планування.
Сертифікована проєктна менеджерка фасилітаторка стратегічних сесій, спікерка заходів.
Спеціалізація в тренінгах - проєктний менеджмент, фандрейзинг, грантрайтинг.
Олена Остапенко
Бізнес-тренерка, фасилітаторка та методолог навчання дорослих з 10-річним досвідом.
Авторка навчальних програм та матеріалів з управління персоналом, soft skills, критичного мислення та ухвалення управлінських рішень.
Спікерка бізнес-заходів.
Спеціалізація в тренінгах - ефективні комункації, аргументація, пітчинг, критичне мислення, управлінські навички керівників
Тютюн Ольга
Керуюча партнерка Commercial Mediation Group (CMG).
Сертифікована бізнес-медіаторка за програмою Wirtschaftsmediatorin (IHK).
Експертка з медіації, переговорів та ефективної комунікації.
Викладачка магістерських програм і корпоративних курсів.
Лідерка і менторка медіаційної спільноти.
Анастасія Кравченко-Угрехелідзе
Заступниця начальника відділу супроводження проєктів USF, керівниця проєкту Seeds of Bravery.

Почніть з безкоштовної консультації — визначимо, оптимальний формат і наповнення програми для вашого кейсу.

Записатися на консультацію

Запит на консультацію