Сайт компании — Ваше официальное представительство в интернете

22.01.2019

Сайт компании - Ваше официальное представительство в интернете

«Как заставить сайт продавать?» — вопрос, с которым очень часто обращаются ко мне на консультациях. Если сайт не продаёт, вообще не понимаю — зачем он мне нужен?

Давайте более детально разберёмся с этим вопросом
— зачем вообще нужен сайт для компании?
— какую сегодня роль он выполняет?
— реально ли заставить продавать сайт-визитку?

Известная фраза Билла Гейтса «Если вашего бизнеса нет в интернете, значит Вашего бизнеса не существует» для потребителя сегодня, это во многом правда. Наличие сайта для компании — это некий негласный стандарт бизнес-этики. Причём не просто сайта, а современного сайта, обязательно с адаптивной версией для мобильных устройств.

Если клиент хочет заранее познакомиться с Вашей компанией перед встречей или по рекомендации знакомого, при этом он абсолютно не может Вас найти или попадает на сайт 5-летней давности, который не адаптирован под мобильные устройства, а последняя статья на сайте была размещена 4 года назад — кредит доверия к Вам, как к компании падает автоматически.

В результате исследований поведения потребителей в интернете Google назвал этот феномен Zero moment of trust – нулевой момент доверия. Согласно данным исследований, современные потребители, до того как прийти или сделать заказ по рекомендации идут «гуглить эту информацию» чтоб посмотреть что о Вас или Вашей компании знает Google. И таким образом формирует о Вас своё первое впечатление.

Вывод №1
Первое впечатление можно сформировать 1 раз.

Если первое впечатление «не очень» Вам придётся приложить неимоверно много усилий, чтоб его исправить.

Большинство современных потребителей сегодня формируют о Вас своё первое впечатление из знакомства в интернете, соответственно, сайт компании МЕГА важная для компании вещь, которая в первую очередь выполняет репутационную функцию.

Приступим ко 2 части вопроса, как заставить сайт продавать?
При этом существует несколько вариантов.

1. Сделать понятные детальные описание услуг с указанием всей возможно необходимой информацией по каждой услуге в 1 месте. Не нужно устраивать Вашим клиентам проверочный квест по Вашему сайту. Если Вы хотите цены — узнать идите в раздел цены, если Вы хотите узнать какой врач с Вами будет работать – идите в раздел врачи и т.д.

Помните, что у Ваших клиентом минимум времени, они смотрят Ваш сайт скорее всего с мобильного — вся информация должна быть написана простым понятным языком без воды, коротко и по сути. Не должно быть никаких переходов на другие страницы, здесь и цены конкретно по этой услуге и врачи и, все что нужно, и конечно кликабельная кнопка для мобильного позвонить.

Замечательным примером этому может служить сайт одного из моих клиентов стоматологии Dentectum https://dentectum.com.ua/

Очень рекомендую побродить по этому сайту и поизучать его. Тут достаточно много услуг, сформированы они с очень правильным подходом. Более 60% обращений в клинику – это обращения с сайта.

2. Второй вариант, который сегодня довольно таки часто используется для того, чтоб сделать сайт продающим разделить него на сайт визитку и серию продающих лендингов, на которые будет направлена платная реклама. В стоматологии Dentectum этот вариант тоже реализован по направлению детской стоматологии.

Продажи через серии продающих лендингов мы рассмотрим детально в других статьях на блоге.
Но сейчас важно понять очень важный принцип – Ваш сайт будет продавать только в том случае, если вы обеспечите достаточно посещений на сайт платными способами.

Вывод №2

После того как Вы сделали понятный современный сайт Вы должны обеспечить трафик (достаточное количество посетителей) на Ваш сайт.

В маркетинга чуда не бывает – обеспечим посетитей, при правильном сайте будут продажи. Если на Ваш сайт заходят только сотрудники и друзья бренда, даже самый замечательный сайт не в состоянии будет обеспечить Вам объём продаж.

Сегодня самый эффективный способ привлечение трафика – платная реклама в интернете. Бесплатные способы очень медленные и абсолютно непрогнозируемые.

В дальнейших статьях мы детально будем рассматривать вопросы привлечения трафика на сайт.

Что делать?
Сделайте ревизию Вашего сайта, покажите знакомым и клиентам, напишите список изменений и улучшений, которые Вы хотите в него внести и дальше будем работать с трафиком.

Успехов и творчества!

Светлана Насырова –
Ваш бизнес-консультант по маркетингу и развитию бизнеса

 

Светлана Насырова © 2020 Все права защищены